Como liderar e engajar a geração z no mercado de trabalho: 5 estratégias práticas

A geração que vai dominar o mercado já chegou. Você está preparado?

Em 2025, a Geração Z será responsável por 25% da força de trabalho global, segundo a McKinsey. São jovens nascidos entre 1997 e 2012, que cresceram em um mundo digital, veloz e conectado. Se sua empresa ainda trata todos os colaboradores da mesma forma, está perdendo uma oportunidade valiosa de engajamento e performance.

Mas como liderar essa geração de forma eficaz?
Neste artigo, você vai descobrir 5 estratégias práticas para motivar, conectar e reter profissionais da Gen Z  e transformar o choque de gerações em uma vantagem competitiva.

O que a Geração Z espera das empresas?

Segundo o relatório “Tendências de Gestão de Pessoas 2024”, do Ecossistema Great People & GPTW, mais da metade dos líderes afirma ter dificuldades em lidar com as diferenças entre gerações no ambiente corporativo.
Esse conflito é alimentado por quatro grandes fatores:

Falta de inteligência emocional

A Gen Z valoriza ambientes acolhedores, com empatia e escuta ativa. Mas isso não significa falta de profissionalismo e sim equilíbrio.
Dica prática: Crie espaços seguros para trocas informais, mas mantenha o foco nos resultados em reuniões e entregas.

Estilos diferentes de comunicação

Essa geração prefere comunicação rápida, direta e informal.
Sim, eles podem resolver assuntos sérios por mensagens de texto e está tudo bem.
Como resolver o ruído: Oriente com clareza, evite julgamentos e priorize canais práticos como Slack ou Teams.

Desalinhamento de valores

A Gen Z busca empresas com propósito, diversidade e responsabilidade social.
Eles evitam ambientes tóxicos, antiéticos ou que não praticam aquilo que pregam.
Atenção: Sem propósito claro, eles não ficam.

Expectativas não atendidas

Crescidos em um mundo onde tudo é “pra ontem”, esses profissionais esperam crescimento rápido.
Mas também sofrem com insegurança, microgestão e falta de clareza.
A saída: Crie um ambiente flexível, com feedbacks constantes, planos de desenvolvimento e reconhecimento real.

5 Estratégias para liderar a geração Z com sucesso

Se você quer transformar talentos jovens em alta performance, adote essas ações ainda hoje:

1. Incorpore e expanda o uso da tecnologia

Ferramentas como Asana, Slack e Google Workspace agilizam a comunicação e organizam tarefas com mais fluidez.
Transforme o fluxo de trabalho em uma experiência digital de verdade.

2. Ofereça flexibilidade real

Modelos híbridos ou remotos não são apenas um “benefício”. São uma expectativa da nova geração.
Empresas que obrigam o retorno integral ao presencial estão enfrentando resistência e perda de talentos.
Aposte em liberdade com responsabilidade.

3. Invista em crescimento e capacitação

A Gen Z quer aprender o tempo todo.
Mentorias, cursos online, trilhas de desenvolvimento fazem toda a diferença.
👉 Dica bônus: A plataforma GTI Educacional oferece trilhas prontas e aplicáveis ao dia a dia corporativo.

4. Mantenha comunicação clara e aberta

Feedback constante, reuniões objetivas e espaço para escuta são essenciais.
Evite mensagens vagas e metas mal definidas.
Clareza é mais valorizada que formalidade.

5. Demonstre compromisso com causas sociais

Sustentabilidade, diversidade, ética e transparência importam e muito.
Case de sucesso: A Lojas Renner incorporou práticas ESG em toda a cadeia de produção, gerando orgulho e pertencimento nos colaboradores.

A Geração Z não é o problema, é a oportunidade!

A Geração Z chegou com força total e não vai mudar para se encaixar no modelo antigo.
O desafio está nas mãos das lideranças. Empresas que se adaptarem vão atrair e reter os melhores talentos dessa geração.

“Quer uma equipe mais engajada, criativa e produtiva? Comece ouvindo quem está entrando no mercado agora.”

Se você quer preparar sua equipe para essa nova era, conheça a plataforma GTI Educacional. Cursos práticos, trilhas formativas e conteúdos direcionados para líderes e colaboradores.
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